1.個人情報収集と利用について
当グループホテルでは、収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集します。
また、個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。
1.個人情報の取得について
当グループホテルでは、下記の場合にお客様の個人情報の登録をお願いしております。
- (1)宿泊予約及び、その会員登録をされる場合。
- (2)宴会、レストラン予約の場合。
- (3)ウエディング、宴会、宿泊の資料請求をされる場合。
2.個人情報の利用目的について
お客様からいただいた個人情報は、以下の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。
- (1)予約の確定や確認、お問合せの回答など、当社が何らかの理由でお客様に連絡をとる必要が生じた場合。
- (2)お客様から同意があった場合
2.個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客様にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデーターの開示・提供する事はいたしません。
また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐ為適切な処置を行います。
1.個人情報の保存及び開示・修正・削除について
お客様本人から開示、修正、削除の依頼があった場合、当社所定の手続に基づき、ご本人であることを確認させていただいたうえで行います。
また、お客様からいただいた個人情報は、お申込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間経過後削除いたします。
2.個人情報の第三者提供について
お客様からいただいた個人情報は、慎重に取り扱い、以下の場合を除き、第三者に提供又は開示をすることはありません。
- (1)システム維持・管理に関わる守秘義務契約を結んだ業務委託先
- (2)お客様の同意があった場合
- (3)法令に基づき要請された場合
3.安全対策について
お客様からいただいた個人情報は、以下の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。
- (1)個人情報の安全の為、不正アクセスや紛失、破壊、改ざん、漏洩などの防止のため管理・運用面、
システム面両面から合理的な安全対策を講じております。
- (2)当グループホテルホームページにてお客様とインターネットを通じ行われる個人情報(宿泊オンライン予約、
オンライン予約会員登録、ホテル及び婚礼資料請求)の送受信は、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を採用しております。